Wenn Sie von einem GARANTA-Versicherten geschädigt wurden, wenden Sie sich bitte so rasch wie möglich an uns:
Telefonisch: 0800/800 050
FAX: 0662/4487-330
E-Mail: leistung@garanta.at
Sie können selbstverständlich auch eine Online-Schadenmeldung an uns senden oder sich an ein Autohaus der GARANTA wenden.
Wir werden uns nach Erhalt der Schadenmeldung umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Bitte beachten Sie dazu auch unsere Checkliste für den Schadenfall.
Gutachter
Falls eine Besichtigung Ihres Fahrzeuges durch einen gerichtlich beeideten Sachverständigen notwendig ist, kann diese Besichtigung an einem Ort Ihrer Wahl (Wohnort, Arbeitsplatz, Werkstätte etc.) erfolgen. Der Gutachter wird Sie kontaktieren und Sie können Zeit und Ort direkt mit ihm vereinbaren.
Bei Bagatellschäden reichen zumeist aussagekräftige Schadenfotos, die uns Ihre Reparaturwerkstätte gemeinsam mit der Rechnung übersendet.